Beschrijving
Titel: Satisfaction Auteur: Chris Denove ISBN: 9781591841647 Conditie: Used Two leading figures from J.D. Power and Associates provide insider information on how to improve a business through consumer satisfaction, citing the examples of market leaders including Toyota and Staples while covering such topics as service providers, product manufacturers, and implementing customer-focused strategies. Reprint.
Waarom je bij BoekenBalie moet zijn voor al je tweedehands boeken:
Bestel je voor 15:00 uur? Dan vliegt het dezelfde dag nog jouw kant op!
Meer dan 400.000 tweedehands boeken om uit te kiezen
We checken alle boeken eigenhandig
Vanaf 40 euro of bij 4 boeken is de verzending op onze rekening
30 dagen retourgarantie
Kenmerken: Kopen in Rotterdam